Découvrez notre sélection authentique de bijoux et de pierres naturelles pour enrichir votre vie de bien-être et d'harmonie

Une garantie de qualité et d'authenticité

Nos meilleures ventes

Chacune de nos pierres est soigneusement sélectionnée pour sa pureté et son caractère authentique. Chaque gemme est un trésor naturel, unique en son genre.

Votre bien-être avant tout !

Découvrez un monde où les pierres précieuses ne sont pas seulement des accessoires, mais des partenaires dans votre voyage vers le bien-être et l'harmonie. Chez nous, chaque pierre raconte une histoire, porte une énergie unique et vous guide vers un équilibre intérieur.

En savoir plus
  • 🌿 Authenticité

    Chacune de nos pierres est soigneusement sélectionnée pour sa pureté et son caractère authentique. Chaque gemme est un trésor naturel, unique en son genre.

  • 🤗 Bienveillance

    Notre communauté est un lieu chaleureux où la bienveillance règne. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre quête de bien-être et de découverte.

  • 🔍 Transparence

    Chez nous, la transparence est la clé. Nous partageons l'origine de nos pierres, nos pratiques et nos valeurs, pour que vous puissiez faire des choix éclairés.

  • 🌱 Durabilité

    Nous nous engageons à préserver la beauté de la nature. Nos pratiques sont guidées par le respect de l'environnement, de la chaîne d'approvisionnement à votre porte.

  • 🤝 Confiance

    Construire une relation de confiance avec vous est au cœur de notre mission. Vous pouvez compter sur nous pour vous offrir des produits de qualité et un service exceptionnel.

  • 💖 Passion

    Chaque pierre que nous partageons est le fruit de notre passion pour la lithothérapie et du désir de créer une expérience unique pour vous.

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Nouvel arrivage

Nous croyons en la beauté et en la puissance des pierres naturelles pour améliorer votre bien-être et élever votre énergie.

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FAQ

Combien de temps faut-il pour recevoir une commande ?

Le délai de livraison dépend de votre localisation et du mode de livraison choisi. En général, les commandes sont traitées et expédiées dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant leur validation. La livraison peut prendre de 3 à 7 jours ouvrables pour les envois standards. Pour des options de livraison express, le délai est généralement de 1 à 3 jours ouvrables.

Où livrez-vous et quels sont les frais de livraison ?

Nous livrons partout dans le monde. Le calcul des frais de livraison s'effectue lors de la validation de votre commande. Les frais de livraison sont OFFERTS pour toute commande à partir de 60 € en Belgique et en France (via Mondial Relay). Sinon, vous avez la possibilité de choisir la livraison express (en moyenne 1 à 3 jours en fonction des disponibilités des sociétés de transports) ou standard avec suivi (en moyenne 3 à 7 jours).

D'où venez-vous ?

Notre entreprise est basé en Belgique à Bruxelles.

Qui livre mon article ?

Vos articles sont livrés par l'intermédiaire de votre service de poste local ou via Mondial Relay.

Quelles sont les horaires de livraison ?

Les articles sont livrés en fonction des modalités de votre bureau de poste local ou selon les modalités des transporteurs de Mondial Relay. Vous pouvez suivre votre commande sur notre page « Suivre mon colis » accessible dans le menu de notre site.

Que se passe-t-il si je ne suis pas à la maison ?

Ne vous inquiétez pas, nos articles seront laissés dans votre boîte postale s'ils sont assez petits. Dans le cas contraire, votre colis sera laissé à votre bureau de poste où vous pourrez le retirer.

Je me suis trompé(e) d'adresse, que faire ?

Ne vous inquiétez pas, si votre commande n'a pas encore été envoyé, contactez nous immédiatement et nous serons ravis de mettre vos informations à jour. Dans le cas contraire et conformément à nos conditions générales de ventes, une fois qu'une commande a été envoyée depuis notre entrepôt, plus aucune modification ne peut être effectuée.

Quelles garanties proposez-vous en termes de sécurité ?

Ce site est 100% sécurisé. Et à dire vrai, on pourrait même affirmer qu'il l'est à 300%. Voici pourquoi : Premièrement, le site que vous visitez est sur un serveur en HTTPS (le petit cadenas vert qui se trouve du côté gauche de l'URL de cette page est là pour vous le rappeler). La plupart des sites ne sécurisent que leur "panier" et tout ce qui touche au règlement des commandes. Sur ce site, TOUTES LES PAGES sont sécurisées et ne peuvent pas être piratées ou ne peuvent pas être la cible de logiciels malveillants. Pour finir, concernant le règlement, nous utilisons Stripe et Paypal qui sont les références en matière de sécurité des transactions sur Internet.

Quels sont les modes de paiements sur votre site ?

Actuellement, vous pouvez régler par Carte bancaire (MasterCard, Maestro, Visa, American Express, Discover), par Bancontact ou via Paypal sur notre site. Nous n'acceptons ni les chèques bancaires, ni les virements ou encore les paiement à la réception.

Comment cela se passe si je ne suis pas satisfait de mon produit ?

Nous proposons une garantie "satisfait ou remboursé" à 100% ! Si, pour n'importe qu'elle raison, le produit ne convient pas à vos attentes, vous pouvez nous le renvoyer (avec le formulaire de retour complété) sous 14 jours après réception et nous vous remboursons intégralement le prix de l'article dès qu'il sera arrivé chez nous. Cependant, tous les produits renvoyés doivent être en parfait état et les frais de retour doivent être payés par vos soins. La preuve de l'affranchissement devrait ensuite nous être envoyée par email comme preuve de livraison.

Encore des questions ?

Si vous avez encore la moindre question, vous pouvez nous contactez par email à contact@litho-natura.be / lithonatura@gmail.com

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